Wissenswertes zu deiner Behandlung und Terminbuchung

Vor der Buchung: Voraussetzungen klären

  • Passt die Behandlung zu dir?
    Informiere dich vor der Buchung in unseren FAQ über die individuellen Voraussetzungen für die Behandlung. Auch bei sorgfältiger Arbeit können Faktoren das Ergebnis beeinflussen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unsere Hinweise helfen dir einzuschätzen, ob die Behandlung für dich geeignet ist, und eine fundierte Entscheidung zu treffen, mit der du dich wohlfühlst.

  • Bereits pigmentierte Augenbrauen
    Wenn deine Augenbrauen bereits tätowiert sind, schicke uns vor der Terminbuchung per E-Mail ein aktuelles, gut ausgeleuchtetes Foto. Anhand des Bildes beurteilen wir, ob eine Überarbeitung oder ein Cover-up möglich ist. Unter Umständen ist zunächst eine Entfernung beziehungsweise eine Laserbehandlung sinnvoll, bevor wir die Behandlung durchführen können. Da sich der Heilungsverlauf bei bestehenden Tätowierungen häufig schwer einschätzen lässt, sind nahezu immer zusätzliche Sitzungen erforderlich, die separat berechnet werden.

Buchung, Preise und Betreuung

  • Verbindliche Reservierung
    Für jede Behandlung ist eine Anzahlung erforderlich. Sie bestätigt deinen Termin und wird beim Behandlungstermin auf den Gesamtpreis angerechnet. Eine Rückerstattung der Anzahlung ist ausgeschlossen.

  • Preise und Behandlungsort
    Die Preise können je nach Aufwand variieren. Behandlungen finden grundsätzlich in unserem Studio in Eschweiler statt.

Wenn sich deine Terminplanung ändert

  • Umbuchung und Stornierung
    Du kannst deinen Termin bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt umbuchen. Bei einer Stornierung wird die Anzahlung einbehalten, da wir die für dich reservierte Zeit nicht anderweitig vergeben können.
    Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen berechnen wir den vollständigen Terminpreis. Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, auch bei Krankheit.

  • Verspätungen
    Bitte gib uns kurz Bescheid, sobald du absehen kannst, dass du dich verspätest. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten können wir die Behandlung nicht mehr durchführen. In diesem Fall behandeln wir den Termin wie eine kurzfristige Absage und berechnen den vollständigen Terminpreis. Für einen Ersatztermin sind eine neue Buchung und eine erneute Anzahlung erforderlich.

Nach der Behandlung: Heilung und weitere Sitzungen

  • Dein individuelles Ergebnis
    Der Heilungsverlauf und das Ergebnis hängen unter anderem von deiner Hautbeschaffenheit, deinem Alltag und deiner Pflege ab. Auch bei höchster Präzision können wir einen bestimmten Heilungsverlauf nicht zusichern. Für ein optimales Ergebnis können mehrere Sitzungen erforderlich sein. Zusätzliche Behandlungen berechnen wir nach der jeweils aktuellen Preisliste. Möglicherweise möchtest du einzelne Stellen deiner Augenbrauen weiterhin mit Stift oder Puder ergänzen. Das Ergebnis entsteht im Zusammenspiel unserer Arbeit mit den natürlichen Gegebenheiten deiner Haut.

  • Folgetermine und Auffrischung
    Die zweite Sitzung kann frühestens sechs Wochen nach der ersten stattfinden, damit deine Haut ausreichend Zeit hat, sich vollständig zu regenerieren. Für zusätzliche Termine gilt die aktuelle Preisliste. Eine Auffrischung empfehlen wir in der Regel alle ein bis zwei Jahre.